Dépannage informatique
à domicile dans le Hainaut
Votre ordinateur a un problème ? Nous venons chez vous à Tournai, Mouscron et Mons pour le résoudre rapidement.
Nos services de dépannage
Un problème informatique ? Nous intervenons directement chez vous pour le résoudre.
Suppression virus et malwares
Nettoyage complet de votre ordinateur, suppression des logiciels malveillants et installation d'une protection antivirus efficace.
Réparation PC portable
Diagnostic et réparation de votre ordinateur portable : problèmes de démarrage, surchauffe, clavier, batterie, et plus encore.
Remplacement écran
Écran cassé ou défaillant ? Nous remplaçons l'écran de votre PC portable rapidement et à prix compétitif.
Installation Windows
Installation propre de Windows 10 ou 11, mise à jour des pilotes, configuration de vos logiciels essentiels.
Configuration réseau et Wi-Fi
Installation et configuration de votre réseau domestique, Wi-Fi, imprimante réseau et partage de fichiers.
Sauvegarde et récupération
Sauvegarde de vos fichiers importants, récupération de données perdues et mise en place d'une solution de backup automatique.
Vous êtes un professionnel avec un numéro de TVA ? Notre service entreprise est fait pour vous. Rendez-vous sur mipi.be
Comment ça marche ?
Un dépannage simple et rapide, en 3 étapes.
Appelez-nous
Décrivez votre problème par téléphone. Nous effectuons un diagnostic gratuit et vous donnons une estimation.
On intervient
À domicile ou à distance via AnyDesk. Intervention rapide sous 24-48h dans tout le Hainaut.
C'est réparé !
Votre ordinateur fonctionne à nouveau. Paiement après intervention, en espèces ou par virement.
Nos tarifs
Transparents et sans surprise. Vous savez exactement ce que vous payez.
Facturation par tranche de 30 minutes.
Déplacement inclus dans notre zone d'intervention (Hainaut).
Diagnostic gratuit par téléphone — Appelez-nous pour évaluer votre problème avant toute intervention.
Nos forfaits
Installation Windows
- Installation Windows 10/11
- Mises à jour système
- Installation des pilotes
- Configuration de base
Nettoyage complet
- Suppression virus/malwares
- Optimisation du démarrage
- Nettoyage fichiers temporaires
- Vérification système
Sauvegarde données
- Sauvegarde sur disque externe
- Organisation des fichiers
- Vérification d'intégrité
- Conseil solution backup
Pourquoi choisir Megaloge ?
Un service informatique de confiance, près de chez vous.
Expérience reconnue
Fort d'une expérience en tant qu'ancien gérant de magasin informatique, nous maîtrisons parfaitement le dépannage matériel et logiciel.
Service à domicile
Pas besoin de transporter votre ordinateur. Nous venons directement chez vous, dans tout le Hainaut.
Tarifs transparents
20€ par demi-heure, sans frais cachés. Vous connaissez le prix avant l'intervention. Diagnostic gratuit par téléphone.
Dédié aux particuliers
Un service personnalisé, adapté à vos besoins. Nous prenons le temps de vous expliquer et de vous conseiller.
Ce que nos clients disent de nous
Des particuliers satisfaits dans tout le Hainaut.
Un service exemplaire ! Megaloge a bien compris comment se démarquer. J'ai été bien conseillé et je suis reparti avec une solution efficace et moins onéreuse.
Merci aux petits gars de Megaloge. J'étais perdue avec mon PC, plus rien n'allait. Cette belle bande sympa a fait des miracles en 24h chrono ! Prix défiant toute concurrence.
Service rapide et professionnel. Mon ordinateur a été réparé en un temps record. Je recommande vivement Megaloge pour tout dépannage informatique.
Très bon accueil et explications claires. On sent que ce sont des passionnés qui connaissent leur métier. Tarifs honnêtes et travail soigné.
Zone d'intervention
Nous nous déplaçons dans tout le Hainaut pour vos dépannages informatiques.
Tournai
Tournai et ses communes environnantes : Pecq, Antoing, Brunehaut, Rumes, ...
Mouscron
Mouscron, Comines-Warneton, Estaimpuis et alentours.
Mons
Mons, Jurbise, Quaregnon, Frameries, Saint-Ghislain, ...
Votre commune n'est pas listée ? Contactez-nous pour vérifier notre disponibilité dans votre région.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos services de dépannage.
Combien coûte un dépannage informatique à domicile ?
Notre tarif est de 20€ par demi-heure, déplacement inclus dans notre zone d'intervention (Hainaut). Nous proposons également des forfaits pour les interventions courantes : Installation Windows à 70€, Nettoyage complet à 50€, Sauvegarde de données à 40€. Le diagnostic par téléphone est gratuit.
Combien de temps dure une intervention ?
La durée dépend du problème. La plupart des interventions durent entre 30 minutes et 2 heures. Lors de notre diagnostic téléphonique gratuit, nous vous donnerons une estimation du temps nécessaire.
Réparez-vous les smartphones ou tablettes ?
Non, nous sommes spécialisés dans le dépannage d'ordinateurs (PC de bureau et portables). Nous ne réparons pas les smartphones ni les tablettes. Nous pouvons cependant vous orienter vers un réparateur de confiance.
Je suis professionnel avec un numéro de TVA, pouvez-vous m'aider ?
Si vous êtes un professionnel ou une entreprise disposant d'un numéro de TVA, nous vous invitons à contacter notre service dédié aux entreprises : mipi.be. Megaloge est exclusivement réservé aux particuliers.
Comment prendre rendez-vous ?
C'est simple ! Appelez-nous au 069 64 03 21 pour un diagnostic gratuit par téléphone, ou utilisez notre formulaire de contact. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour fixer un rendez-vous.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le paiement en espèces et par virement bancaire. Le paiement s'effectue après l'intervention.
Contactez-nous
Décrivez votre problème et nous vous recontacterons rapidement.
Contactez-nous directement
Dépannage à distance
Pour une intervention à distance, téléchargez AnyDesk et communiquez-nous votre identifiant.
Télécharger AnyDeskProfessionnel avec n° TVA ?
Rendez-vous sur mipi.be pour notre service entreprises.